Un loc unde accesibilitatea, empatia și experiența bună merg mână în mână
La Olivia’s credem că un restaurant bun nu înseamnă doar mâncare gustoasă și servicii impecabile, ci și grija reală față de oameni. Toți oamenii.
De aceea, suntem mândri să fim singurul restaurant din Sibiu care deține avizarea Access4You® un pas important spre o comunitate mai deschisă, mai empatică și mai incluzivă.
Ce este certificarea Access4You?
Access4You® este un sistem internațional de evaluare a accesibilității spațiilor publice, destinat persoanelor cu nevoi speciale – fie că vorbim despre mobilitate redusă, deficiențe de vedere, auz sau alte particularități funcționale.
Certificarea oferă informații clare, verificate și transparente despre cât de accesibil este un spațiu, astfel încât fiecare persoană să știe la ce să se aștepte înainte de a ajunge acolo.
Nivelurile Access4You®:
- Bronze – accesibilitate de bază pentru utilizatorii de scaun rulant și cel puțin încă un grup cu nevoi speciale
- Silver – accesibilitate pentru toate grupurile cu nevoi speciale
- Gold – compatibilitate completă și optimizată pentru toate categoriile
Olivia’s și Access4You: mai mult decât o bifă pe o listă
În perioada aprilie – august 2024, restaurantul Olivia’s din Zacaria Retail Center, Sibiu, a fost evaluat în cadrul unui audit oficial Access4You®.
Rezultatul?
Planurile noastre au îndeplinit criteriile pentru certificare Bronze. Pentru noi, accesibilitatea nu este un „extra”, ci o responsabilitate firească.
Ce înseamnă, concret, accesibilitatea la Olivia’s?
- Acces ușor încă de la intrare
- Fără diferențe de nivel
- Uși largi, vitrate, ușor de utilizat
- Prag cu înălțime redusă (sub 15 mm)
- Acces facil pentru persoane în scaun rulant, vârstnici sau persoane cu deficiențe de vedere
- Circulație fluidă și spații aerisite
- Restaurantul este dispus pe un singur nivel, fără bariere
- Culoare largi și zone de trecere generoase
- Grup sanitar adaptat, cu:
- uși glisante
- spațiu suficient pentru manevrarea scaunului rulant
- masă de schimbat scutece rabatabilă
- Servicii gândite pentru cât mai multe nevoi
- Majoritatea meselor sunt accesibile utilizatorilor de scaun rulant
- Toaletă fără bariere
- Personal instruit să ofere sprijin, cu discreție și respect
De ce contează toate aceste detalii?
Pentru că ne dorim ca fiecare client să se simtă binevenit, relaxat, în siguranță, respectat, indiferent de provocările, particularitățile sau nevoile individuale pe care le are. La Olivia’s, experiența nu trebuie „adaptată” — ea este gândită din start pentru oameni diferiți, dar egali.
Olivia’s pe Harta Empatiei – un pas important pentru comunitatea sibiană
Un alt moment de care suntem cu adevărat mândri este faptul că Olivia’s s-a alăturat inițiativei Asociației Copil Unicat, devenind parte din Harta Empatiei.
Ce este Harta Empatiei?
Este o platformă dedicată persoanelor cu dizabilități locomotorii și familiilor acestora, care identifică spații prietenoase, accesibile și deschise comunității.
Apariția noastră pe această hartă înseamnă:
- mai multă vizibilitate pentru accesibilitate
- sprijin real pentru cei care au nevoie de informații clare
- un pas înainte spre un Sibiu mai empatic
🐾 Prietenii noștri patrupezi – bineveniți la Olivia’s
Uneori experiența plăcută vine și sub forma companiei potrivite, chiar dacă această companie este cel mai bun prieten al omului…patrupedul nostru preferat.
Câinii bine dresați și educați aduc bucurie și confort:
- Sprijin emoțional și relaxare – prezența lor reduce stresul și creează o atmosferă prietenoasă
- Companie la masă – un prieten loial lângă tine face mesele mai frumoase
- Câinii de asistență – ajută persoanele cu mobilitate redusă, oferă siguranță și independență
Nu trebuie să cauți un loc special unde poți lua cina alături de prietenul tău cel mai bun. Îi primim cu brațele deschise pe toți câinii binecrescuți, pentru că știm cât de mult contează compania lor în viața noastră de zi cu zi.
Ne dorim ca fiecare vizită să fie o experiență plăcută, firească și lipsită de griji, pentru toți cei care ne trec pragul.
Vă așteptăm!
